سوالات متداول

چرا به فروشگاه آنلاین دنداب اعتماد کنیم؟ آیا تضمینی برای ارسال وجود دارد؟

فروشگاه تجهیزات دندانپزشکی دنداب دارای نماد اعتماد می‌باشد و لوگوی نماد اعتماد با بررسی کارشناسان آن مجموعه به این فروشگاه آنلاین اعطا شده است. این نماد را می‌توانید در انتهای صفحه‌ی اول سایت مشاهده کنید و برای اطمینان بیشتر به آدرس سازمان مراجعه نمایید. (ای نماد)

چگونه می توان از سایت دنداب خرید کرد؟

برای خرید از دنداب باید ابتدا عضو سایت شوید و مشخصات کاربری خود را تکمیل کنید. محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه و سفارش خود را نهایی کنید و بعد از پرداخت آنلاین سفارش شما در اولین فرصت ارسال خواهد شد.

آیا قیمت محصولات در دنداب نسبت به بازار مناسب تر است ؟

در فروشگاه دنداب محصولات با حداقل سود به فروش می رسند و شما می توانید لوازم دندانپزشکی مورد نیازتان را با کمترین قیمت خرید کنید.

آیا امکان خرید به صورت 24 ساعته وجود دارد؟

بله. شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید و حتما به زمان ارسال محصول هم دقت داشته باشید.

چند روز پس از ثبت سفارش، بسته را دریافت میکنیم؟

عموما ارسال سفارشات از ۱ تا ۲ روز کاری آینده است که تحویل اداره پست شده و با پست پیشتاز برای مشتری ارسال می‌­شوند. بارکد پستی عصر همان روز ارسال، به مشتری هم پیامک و هم در حساب کاربری اش قرار داده می‌­شود که از طریق همان کد در سامانه رهگیری مرسولات پستی می­‌تواند پیگیر مرسوله‌اش باشد (سامانه رهگیری مرسولات پستی). البته در نظر داشته باشید که به دلیل متفاوت بودن مسافت ها و شرایط متفاوت مناطق، امکان ذکر زمان دقیق برای تحویل سفارش وجود ندارد.

آیا کالا های موجود در دنداب اصل هستند ؟

بله. کلیه‌ی کالاهای موجود در سایت اصل می باشند و هیچ گونه کالای معیوب و یا غیراصلی به فروش نمی رسد. همچنین تمامی محصولات ضمانت اصالت کالا دارند.

آیا امکان لغو و یا تغییر سفارش وجود دارد؟

بله. می توانید تا قبل از ارسال کالای خریداری شده (قبل از ساعت ۱۲ ظهر روز ارسال) آن را لغو نمایید (لازم به ذکر است که امکان تغییر در رنگ و یا مدل محصول وجود ندارد و برای این امر، شما بایستی کلا سفارش را لغو و مجددا کالای مورد نظر را ثبت سفارش نمایید.)

آیا بعد از ثبت سفارش نیازی به پیگیری و تماس با پشیبانی است؟

خیر. پس از ثبت سفارش تغییر وضعیت‌­های سفارش از طریق پیامک به مشتری اطلاع‌­رسانی می‌­شود. و همچنین همکاران پشتیبانی ما در صورت نیاز با شما تماس خواهند گرفت.

امکان ثبت سفارش تلفنی وجود دارد؟

خیر. تمامی سفارشات به صورت آنلاین بوده و شما می‌توانید از طریق وب سایت دنداب اقدام به خرید نمایید.

جستجو در سایت

دسته بندی ها

درحال بارگذاری ...
آغاز گفتگو
💬 به کمک نیاز دارید؟
سلام 👋
میتونم کمکتون کنم؟